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吴江代驾乱象:便捷背后的隐忧

发表时间:2018-10-11 09:48:43  来源:互联网  浏览:次   【】【】【
近年来,代驾行业悄然兴起,发展势头迅猛。在日常生活中,人们经常能够在酒店、KTV等门口,看到“专职司机”等候“接驾”

近年来,代驾行业悄然兴起,发展势头迅猛。在日常生活中,人们经常能够在酒店、KTV等门口,看到“专职司机”等候“接驾”。

代驾市场规模的不断扩大,的确能给有车一族提供便利,让他们在喝酒应酬之后不用酒驾。但不可否认的是,代驾行业并不规范,存在一些乱象,如代驾缺乏门槛、收费缺乏标准、监管主体不明确等,一旦车主与代驾发生纠纷则难以维权……这些问题都不容小觑,且亟须解决。

现场直击

餐饮店门口代驾成群

连续几天,记者在松陵城区和盛泽城区了解代驾行情。

进入晚餐时间后,在各大酒店门前会陆续出现一两个或一小群人,他们有的穿了统一的马甲,有的则穿着平常衣服。他们一般会在脖子上挂着代驾证,或在胸口别着闪光的代驾胸牌。

据记者了解,这些代驾师傅有的来自滴滴代驾平台,有的来自本地代驾公司,也有的含糊其词不愿说明来头。

国庆节前一天,在笠泽路附近一家酒店,七八名消费者从酒店里走出来,酒店的工作人员上前极力推荐:“这是与我们酒店合作的代驾,安全,您可以试试。”一旁几个不同装束的代驾上前揽客。然而,这群人并没有接受“推销”,其中两人一边低头看手机一边回答:“谢谢,不用,我们已在手机上叫了代驾。”

不一会儿,两名穿着正规马甲的代驾先后赶到。

当天,记者在松陵镇中山南路的一家饭店门口发现,过了晚上6点半,代驾小哥们渐渐多了起来。他们骑着小电驴,穿着统一制服,戴着头盔,塞着耳麦,三五成群聚在一起聊天,一见到有人吃完饭出来,就立刻围上去询问是否需要代驾。

“我们这里好几个师傅都是滴滴代驾。在松陵,滴滴代驾比较多,有两三百人吧,估计占了松陵代驾总人数的七成。”入行近2年的代驾高师傅说。

找代驾遇宰两公里收50元

今年7月中旬,家住梅石小区的沈先生开车前往位于油车路上的一家酒店聚餐,晚上9点半,醉醺醺的沈先生走出酒店,“我隐约记得边上一名代驾搀住了我,随后我就让他帮忙开车了。”

沈先生回忆,当时喝多了,坐车有点晕,还开车窗吐了一阵。快到小区门口时,代驾把车停在了路边,见沈先生吐完后开始谈价钱,开口就要50元。

“这段路也就两公里,平时撑死20块钱,我当时没答应。”沈先生说,这个代驾迅速翻脸了,扬言要把车停半路,要是他自己开回去就举报他酒驾。

“我想着车停路边不是办法,一时间家里也没人来帮忙开,就给了他张100元,他果然找了我50元,然后把我送到了家门口。”沈先生后来跟朋友聊起此事,有朋友表示也有相同的遭遇,甚至有些过分的代驾会根据车主的酒醉程度来定价钱。

家住莱福公寓的邵先生告诉记者,9月初的一个晚上,他和朋友从一家酒吧出来,在滴滴代驾平台上找了一个代驾,订单显示费用是5公里左右28元。

“那个代驾来到酒吧附近停车场后,要求我们取消订单,改成私下交易,并要求支付代驾费60元。”邵先生说,自己喝了酒倔脾气上来了,偏不妥协,后来直接打车回了家。

代驾开车被撞车主既烦又悔

今年8月初,市民施先生把车停在了吴江体育馆停车场内,与好友前往不远处的饭店喝酒。晚上8点多,施先生随手叫了饭店门口的一名代驾。

“我一直在那家饭店吃饭,都是这样叫代驾,服务都挺好的。”施先生说,令他没想到的是,这一次,代驾刚把车子开出停车场,就撞上了一辆正常行驶的汽车。不巧的是,被撞的汽车车主涉嫌酒驾。代驾心慌之下立即报了警,然后一个劲儿和施先生道歉。

“后来我们去派出所做笔录,虽然被撞的酒驾,但这起交通事故是因为代驾不小心,他负全责。这样的情况,很难走保险来维修。”施先生说,尽管代驾一直跟他道歉,也接受了民警的教育,但修车耽搁时间,导致第二天的出差也受到影响。

“这个代驾应该是代驾公司的,有证件,但从车技来看,我有点怀疑他的资质。”施先生说,这一次亏得一车人都没事,下一次,他宁愿多等一会儿,叫正规平台上的代驾来开车,毕竟安全才是最重要的。

记者调查

代驾准入门槛有高低

是不是有驾照就可以当代驾?成为一名代驾需要具备哪些条件呢?

松陵一家代驾公司的工作人员告诉记者,想要进入公司当代驾员,除了提供身份证、驾驶证等相关证件,还需要3年以上的驾龄,手动挡和自动挡汽车都会熟练驾驶,且在正式成为代驾员前,还需要通过半个月的试用期考核。

当记者问及具体的考核制度和内容,该工作人员却不愿透露。

盛泽一家代驾公司负责人阿东介绍,他们公司招收代驾员一般是通过熟人介绍,通过熟人介绍的新代驾员底细比较好弄清楚,也比较容易分配工作。“我们对代驾是有要求的,驾龄最好要5年以上,各种类型的豪车都要会开。”阿东说。

然而,记者采访了多名来自代驾公司的代驾师傅,他们中有人爆料:“其实没那么正规,夸张点说,只要会开车就能当代驾。有时候公司招不到人,招聘信息上‘5年驾龄’这种条件就形同虚设,公司也没安排什么培训。对我们来说,跟公司就是合作,方便赚钱就行。”

此外,有代驾师傅告诉记者,应聘代驾也存在风险。“去年我经朋友介绍去了吴江开发区一家代驾公司,也怪我图进去方便,没搞清楚它正不正规,干了一个多月没拿到工资,老板跑路了,我们几个代驾也不知道怎么维权。”陈姓代驾师傅告诉记者。

大平台代驾相对正规

记者调查得知,相比地方上一些代驾公司,国内较大的代驾平台对于代驾人员的准入条件相对严格和透明。

一名高姓代驾师傅告诉记者,入职滴滴代驾平台,要求驾龄满5年,且不能有任何案底;报名滴滴代驾的司机都必须通过面试、驾驶技能考试和岗前培训;此外,每个司机的身份证都要上报平台,并交由公安部门备案及甄别。

“驾驶技能考试跟考驾照时的五项是一样的,而在上岗前的培训中,平台会安排专门的工作人员给我们上驾驶理论课,教我们一些特殊车辆的驾驶技巧,比如SUV车、电动汽车等怎么开。从报名到正式上岗,要花费一个月的时间。”高师傅说。

记者又咨询了入职e代驾平台的葛师傅,他介绍,该平台跟滴滴代驾差不多,代驾上岗前也需要培训和路考,想成为一名平台代驾并不容易。

代驾平台监管松紧不一

代驾过程中,乘客的人身、财产安全谁来保证?代驾平台有何监管措施?

记者询问了吴江的4家代驾公司,其中有两家公司工作人员表示不清楚;有一家不愿接受采访;仅一家代驾公司的负责人表示成立了一个微信群,员工每接到一个单,都需要在微信里报备,他们还会做好每个订单的备案。

“至于收费,我们都是明码标价,如果我们的师傅在代驾过程中胡乱要价,顾客可以随时拨打我们的电话举报,我们会严厉处罚。”该负责人表示。

已经在滴滴代驾干了2年多的顾师傅告诉记者,“代驾分”和“听单系统”是滴滴代驾平台的一套监管系统。滴滴代驾平台会给每个代驾司机分配12分的代驾分,并且设立各种名目扣代驾分来约束司机。如果司机的12个代驾分扣完,即代表平台自动与此司机解除合约,跟驾驶证上的分数一样,每过一年,12个代驾分会重新补满。

顾师傅告诉记者,上班的时候,他们一般会接到两类订单,一类是自己在饭店门口拉到的线下订单,这些订单需要向代驾平台申报,不然会被视为私单,另一类是平台随机分配的订单。“当然也有人为了赚钱,会铤而走险拉私单,但我一般不敢,因为一旦查出来,账号可能会被系统永久拉黑。”

交警提醒

拒绝酒驾选择正规代驾服务

近年来,“代驾司机酒驾”“代驾出交通事故”等事件在全国各地时有发生,吴江也有类似情况。

9月上旬,吴江开发区交警中队在江陵大桥东堍设卡查酒驾。当时一辆轿车由西向东行驶下桥,开到下桥的中间位置,看到有交警在检查,驾驶员直接弃车逃跑。后来,该驾驶员被执勤人员追上。

当时民警在车内发现了一张代驾证,该驾驶员承认自己是做代驾的,当晚和朋友喝酒后,心存侥幸便自己开车回家。至于逃跑的原因,他坦言,一是担心酒后开车被处罚,二是担心一旦被查实是酒驾,他的驾照就会被扣,代驾也不能做了。

吴江交警提醒广大驾驶员,酒驾是违法行为,驾驶员酒后严禁启动车辆,驾车上路。酒后找代驾帮忙是不错的选择,但应该要提前防范,进行甄别,注意避免“黑代驾”造成的安全隐患。尽量不要贪便宜,最好通过正规代驾平台下单,并记得查验代驾的相应资质。车主还可以主动向代驾人员简单介绍自己车辆的性能特点,以及一些特殊操控装置的使用方法,保证行车安全稳妥。如果有意识不清醒、醉酒的车主找代驾,最好旁边有一名较为清醒的同伴陪同。代驾开车到达目的地后,车主应要求其把车辆停放到指定位置,然后再让其离开。

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